常见问题

VRAG 管理视频、图片和文档资源，提供多模态检索、自然语言事件配置、告警复核与第三方系统集成。您可以先了解平台的两条任务流程与完整功能。

三档服务器共享同一 VRAG 平台功能。选型主要比较硬件配置与方案容量，不按档位划分软件功能套餐。

接入路数描述接入管理规模，并发分析路数描述同时分析规模，两者不能等同。各项规模为方案参数，实际能力按项目条件及验收约定确定。

请先整理视频源数量、分辨率、码率、采样频率、并发查询和事件需求，再结合硬件配置与验收条件沟通。档位不与行业一一绑定。

请确认设备与接入协议、网络、存储周期、人员权限、事件规则和验收场景。部署准备页提供七组沟通清单，具体配置由项目确定。

仅接入已经取得使用权限、符合项目约定的通道和资源，并按授权工作范围配置。人脸等资源需确认相应使用权限；本官网不接收文件上传。

下载中心提供平台概览和服务器方案对比，资料经复核后开放下载。仍有问题可通过联系页的电话或邮箱沟通，网站不创建工单。

平台支持告警 Webhook、OpenAPI 及接口客户端管理。具体对接范围、授权与接口约定需由项目确认，可联系支持沟通现有系统情况。